Фонд поддержки начинающих молодых предпринимателей
Екатеринбург
ул. Радищева д.10
ДЦ “Кольцо Екатерины”, офис 410
8 (982) 629-99-01

Новый бизнес - Контакт-центр

Возврат на главную

Екатеринбург. Представляем участницу Программы Фонда «АГАТ» Дарью Клевакину. Она успешно защитила бизнес-проект на экспертном комитете в конце мая 2015 года и сейчас активно развивает свой бизнес. Идея создать сall-центр возникла у Дарьи после трех лет работы специалистом в подобной компании. Сейчас начинающий предприниматель знает, что нужно предложить клиенту, за счет чего повысить качество предлагаемых услуг. Вместе с бизнес-наставником ей предстоит выстроить эффективно работающую модель бизнеса, доработать профессиональные стандарты для операторов центра и планировать свои бюджеты.

Все еще не знаете всех преимуществ работы контакт-центра? Сегодня с ними нас знакомит участница Программы Фонда «АГАТ».

Контакт-центр традиционно занимается проведением входящего и исходящего телемаркетинга, телефонным обзвоном клиентов, маркетинговыми опросами, организацией горячих линий, привлечением новых клиентов. Также специалисты контакт-центра могут обрабатывать входящие звонки, выполнять функцию виртуального секретаря и осуществлять телефонные продажи. Самый главный плюс состоит в том, что операторы  центра находятся на связи с клиентами 24 часа в сутки.

контактный центр «FREE LINE»

Кроме того в компанию можно обратиться за написанием коммерческих предложений, для  массовой рассылки электронных писем и смс, сценариев для менеджеров отделов продаж и формирование баз данных по необходимым сферам деятельности.

Стоимость услуг контакт-центра обойдется гораздо дешевле, чем содержание собственного штата. Ведь заключая договор с контактным центром, можно экономить на фонде оплаты труда, налогах, социальном пакете, оборудовании рабочего места. А сколько ресурсов работодателю нужно вложить в обучение персонала!

При этом контактный центр «FREE LINE» предлагает тарифные планы не только для состоявшегося бизнеса, но и для тех, кто только начинает свое дело.

Выпускники и участники Программы Фонда «АГАТ» делают друг другу очень выгодные коммерческие предложения. К тому же наших молодых предпринимателей отличает высокая степень ответственности перед партнерами. Начинаете свой бизнес и хотите стать участниками Программы Фонда? Заполняйте заявку.